ارفع الفعالية التنظيمية وحقق نتائج استثنائية مع MGT520، وهي دورة شاملة مصممة لتزويد الطلاب بالاستراتيجيات والأدوات اللازمة لإدارة وتحسين الأداء في مكان العمل. يتعمق هذا المقرر في أنظمة إدارة الأداء، وتقنيات تحديد الأهداف، وتقديم التغذية الراجعة، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
أبرز مميزات الدورة:
مقدمة لإدارة الأداء: فهم المفاهيم والأغراض الأساسية لإدارة الأداء، بما في ذلك دورها في مواءمة أداء الموظفين مع الأهداف التنظيمية ودفع نجاح الأعمال.
أنظمة إدارة الأداء: استكشاف أنظمة وأطر إدارة الأداء المختلفة، بما في ذلك مكوناتها وعمليات التنفيذ وأفضل الممارسات لزيادة فعاليتها إلى أقصى حد.
تحديد الأهداف ومواءمتها: تعلم مبادئ تحديد الأهداف الفعالة، بما في ذلك معايير SMART (محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وذات صلة، ومحددة زمنيًا)، وفهم كيفية مواءمة أهداف الأفراد والفريق مع الأهداف التنظيمية.
قياس الأداء ومقاييسه: احصل على رؤى حول تقنيات قياس الأداء، بما في ذلك استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وبطاقات الأداء المتوازنة والمقاييس الأخرى لتقييم الأداء وتتبعه.
التغذية الراجعة والتدريب: تطوير المهارات في تقديم ردود الفعل البناءة والتدريب، بما في ذلك تقنيات تقديم التعليقات التي تحفز الأداء وتحسنه، وتعزيز بيئة عمل داعمة وموجهة نحو النمو.
تقييم الأداء: فهم الأساليب المختلفة لتقييم الأداء، بما في ذلك المراجعات السنوية التقليدية، والتغذية الراجعة الشاملة، وتقييم الأداء المستمر، وتعلم كيفية إجراء اجتماعات تقييم فعالة.
تطوير الموظفين وتدريبهم: استكشاف استراتيجيات تطوير الموظفين، بما في ذلك تحديد الاحتياجات التدريبية، وتصميم برامج التطوير، وتعزيز فرص التعلم والنمو لتعزيز الأداء.
خطط تحسين الأداء (PIPs): تعلم كيفية إنشاء وتنفيذ خطط تحسين الأداء، بما في ذلك تحديد فجوات الأداء، وتحديد أهداف التحسين، وتوفير الموارد والدعم لتطوير الموظفين.
التحفيز والمشاركة: فهم العوامل التي تدفع الموظفين إلى التحفيز والمشاركة، بما في ذلك المحفزات الداخلية والخارجية، وتعلم كيفية إنشاء بيئة تعزز مستويات عالية من التحفيز والالتزام.
إدارة الأداء الضعيف: اكتساب استراتيجيات لمعالجة وإدارة الأداء الضعيف، بما في ذلك تحديد الأسباب الجذرية، وإجراء المحادثات الصعبة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
الاعتبارات القانونية والأخلاقية: مناقشة الاعتبارات القانونية والأخلاقية في إدارة الأداء، بما في ذلك المعاملة العادلة وقوانين مكافحة التمييز والحفاظ على السرية والشفافية في تقييمات الأداء.
الاعتبارات الثقافية في إدارة الأداء: اكتشف كيف تؤثر الاختلافات الثقافية على ممارسات إدارة الأداء وتعلم كيفية تكييف أنظمة إدارة الأداء لاستيعاب القوى العاملة المتنوعة.
دراسات الحالة والتطبيقات الواقعية: تحليل دراسات الحالة الواقعية لنجاحات وتحديات إدارة الأداء، وتطبيق مبادئ وتقنيات إدارة الأداء على السيناريوهات العملية.
من يجب عليه التسجيل:
يعد MGT520 مثاليًا للطلاب الذين يسعون للحصول على درجات علمية في إدارة الأعمال، أو إدارة الموارد البشرية، أو الإدارة، أو المجالات ذات الصلة، بالإضافة إلى المحترفين الذين يسعون إلى تعزيز مهاراتهم في إدارة الأداء. هذه الدورة مناسبة للمديرين ومحترفي الموارد البشرية وقادة الفرق وأي شخص مسؤول عن قيادة الأداء وتحقيق النتائج داخل المؤسسة.
MGT520 - إدارة الأداء لتحقيق النتائج
- عبدالرحمن الفقي